薬剤師のポイント

お客様に最適なお薬を紹介できる知識を持ち合わせていることをアピール!
膨大な薬剤への知識を常に吸収する姿勢が必要です。そのためにどのような努力をしてきたか、真摯な姿勢をアピールしましょう。抽象的な表現だけだと残した実績はいったいどういうものなのか企業は想像がつきません。具体的に記載するよう心がけましょう。
お客様に最適な薬剤をご案内できるコミュニケーション能力を強みとして記載!
豊富な知識と共に様々なお客様に最適な薬剤をご案内するコミュニケーション能力が必要とされます。具体的なエピソードを例にアピールしましょう。

職務経歴書のサンプルをチェック!

企業・店舗名○○○薬局
勤務期間2007年4月~2010年11月
業種医療・福祉
職種介護・医療・福祉
職種(より詳細な)薬剤師
従業員数10人
雇用形態正社員
年収400~450万
職務内容 【業務概要】
医薬品や化粧品の販売を行ったり、お客様のお薬に対する質問に対する対応等を行いました。

●2007年4月~2010年11月

【取扱商品】
医薬品・生活雑貨・化粧品・栄養剤・健康食品等

【業務内容】
・レジ受付
・接客対応
・医薬品等の在庫管理
・販売促進作業

■接客対応
お客様が安心してお買い物ができるよう、早くて正確で温かい対応を心掛けました。また、チームでどのような話し方がお客様に安心感を与えるかを話し合って、顧客満足が向上するよう努力しました。

■販売促進作業
季節に合わせた商品等のPOPを作成し、お客様が飽きてしまわないように短期間でPOPを作り、売上向上に貢献しました。また、イラストが得意だったこともあり、POP作成では重宝していただきました。

【業務実績】
店内のポップを変えたり、お客様へ積極的にお声掛けをしたりして、売上向上に貢献できたと思います。また、お客様が買われる商品に関連する商品や併せて購入すると便利な商品等を瞬時に判断しオススメすることで売上の向上を図りました。この方法は私が始めた販売方法ですが、店長から評価していただき、セット販売のマニュアル作成を依頼され、作成しました。マニュアルは現在でも使用されていると聞いております。

●2010年11月、結婚を機に退職しました。
活かせる経験・
知識・能力
・接客スキル
・在庫管理ノウハウ
・Excel(基本)
・Word(基本)

お客様の立場にたった接客をすることができます。
自己PR 私の強みは営業に対して貪欲な姿勢を持てることです。営業活動は、お客様の信頼があってこそ、数字が伸びるものだと思っております。そのために毎日率先して知識習得に励みました。お客様からは厚い信頼を頂くことができ、そのためお客様にあった商品をご紹介すると、安心してご購入いただけました。

また、セット販売を率先して行う等、どうしたらお客様のためになるものをご提案できるかということを考え実践し、実際に売上の数字が上がったことは自分でも良い経験をできたと思っておりますし、財産だと思っております。お客様の信頼を得ることは、簡単なことではありませんが、お客様のお役に立ちたいという気持ちが人一倍あれば、お客様は信頼してくださるということを学べました。身に付けたスキルや、知識をぜひ御社で発揮して貢献できたらと思っております。お話する機会を頂けたら幸いです、どうぞよろしくお願いします。
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